.常見問題.

健保費逾期沒繳怎麼辦?
逾期沒繳,會有1%的滯納金。
收到我家的移工保費繳款單要如何繳費?
繳費方式除可持單臨櫃繳納、五大超商繳費外,也可以辦理金融機構轉帳代繳,或手機下載【全民健保行動快易通APP】註冊後,選擇「行動櫃檯/個人各項查詢及設定/未繳保費查詢」,以本人活期帳戶或本人信用卡線上繳費。「全民健保行動快易通」APP專區介紹請連結至https://www.nhi.gov.tw/Content_List.aspx?n=2B2E346936670280&topn=874605F03B8FDFBA
 
我家的移工保費計費有問題,我該怎麼辦?
請撥打繳款單之右下角「洽詢電話分機」向健保署專責承辦人或免付費專線0800-030-598查詢。
我的家庭移工辦理離職當月的保費已經繳了,可以退費嗎?怎麼申請?
移工離職後並向健保署辦理退保,如有溢繳之保費,倘已無員工或無欠費,健保署主動以支票進行退款,無須另行申請。
兩位家庭移工交接僱用怎麼收錢?
新、舊移工接替後,雇主應主動檢附相關加、退保表件辦理新、舊移工之健保加、退保,並依勞動部之核准日生效,保費收取或退費依上述規定辦理。
我的家庭移工早就離開了,卻還一直收到繳款單要繳保費?
  1. 移工離職後,雇主應主動檢附退保申請表件辦理健保離職或退保,依勞動部核准終止聘僱之日退保生效,自生效日當月起不計收保費(例1080729離職,108/7不收保費)。
  2. 移工離職核定函尚未寄達而延後辦理離職或退保,可追溯至核准日退保生效,自追溯月份退回溢繳之保費或沖抵未繳納之保費,倘已無員工或無欠費則以支票進行退款。
我怎麼沒收到繳款單?繳款單地址要變更如何辦理?
  1. 首次申請移工的雇主,於辦妥新成立投保單位及移工加保手續後,原則為每兩月寄發1次合併繳款單,特殊案例,可申請改為每月寄送繳款單。
  • 單月繳款單寄送者,每月20日起應收到前月繳款單(例:108/7月收到108/6繳款單)。
  • 合併繳款單寄送者,逢單月(1.3.5.7.9.11)20日起收到「前2個月」之合併繳款單(例:108/7月應收到108/5-6合併繳款單) 。
  • 保費繳納期限:繳款單月份加2個月又15天為繳款期限日(已含寬限期)(例:108/5-6合併繳款單繳納期限為108/8/15)。
  1. 若您於上述期間未收到繳款單,請洽本署補寄繳款單,並請確認您的通訊地址是否正確?如有異動應向本署辦理更新,請填寫「投保單位變更事項申請表」(或繳款單背面之通訊地址變更欄)辦理地址變更。
我請了外籍看護工或幫傭要怎麼辦理健保加保?保費如何計收?
  1. 移工到職後,雇主應主動檢附加保申請表、勞動部聘雇許可函與居留證影本(如為首次申請應同時辦理投保單位新成立手續),向健保署辦理移工健保加保,依勞動部之核准日為加保生效日。
  2. 加保當月起計收一個月保費(例1080729到職,計收108/7全月保費)。投保金額(非雇主給付之實際薪資)依勞動部核定之基本工資辦理(以110年1月1日起調整基本工資24,000元為例,每月應繳納1,548元)。
  3. 加保完成後1-2個月會收到繳款單,移工單位多為兩個月合併寄發繳款單,金額1,548*2=3,096元(以110年1月1日起基本工資24,000元為例),如為追溯加保則依追溯之月份補收保費。
  4. 相關訊息如有疑問,可上健保署官網查詢或電洽健保諮詢服務專線0800-030-598。
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