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「80歲免評可請移工」漲薪、搶人排擠弱勢?長照賽局怎解?

2025-06-09

陳添丁現年81歲,已坐在輪椅超過20年。他回憶,當年不過是去爬陽明山二子坪步道,回家後雙腳突然失去知覺,脊髓神經受壓迫,從此再也站不起來,「我只是早上去爬山,一個晚上就成了廢人。」陳添丁感慨地說。

那一年他56歲,原本準備從教職屆齡退休,轉往宜蘭私校再賺一份薪水。突如其來的癱瘓打亂人生,也不得不聘僱看護,協助復健、起居,但他第一次前往醫院接受巴氏量表評估,卻因為「手指靈活、雙手還可以打人」,不符合聘僱外籍看護資格,最後經台大醫師開立重大傷病證明,以取得案主身分。

最初語言是最大障礙,越南與印尼看護甫抵台時,幾乎不會中文,溝通只能靠比手畫腳。人員流動頻繁,有人不適應、有人一聲不響悄悄打包行李,某天說要外出找朋友,就再也沒回來,直到6年前,遇到現任菲律賓籍看護瑪莉,才算穩定下來。

自太太3年前過世後,瑪莉便成為陳添丁生活中的主力支柱。平日早上陪同復健、晚上幫忙洗澡搓背、上下床時協助扶身,假日還會陪他到中正紀念堂參觀展覽,甚至與傷友前往場館打羽毛球。「每月我支出近3萬元,但扣掉就業安定、健保等費用和仲介抽成,瑪莉實領只有2萬1。」陳添丁說。

免評政策上路,聘僱費將漲至4萬?

未來,不再只有像陳添丁這樣的失能患者,可聘請外籍看護

去年底立院修法通過《就業服務法》第46條修正案,將開放80歲以上長者,或70歲至79歲患有癌症二期以上者,免巴氏量表評估,即可聘請。網路掀起一番討論,有失智長照家庭擔心,80歲免評政策上路後,付出成本將從現行每個月3萬多元,飆漲到4萬元,甚至推測6萬元都可能發生。

臺北市立聯合醫院失智症中心主任劉建良指出,薪資上揚已是現在進行式,許多失智症家屬在初步申請階段,已被要求提高薪資,政策鬆綁後,短期內重症患者可能受到排擠;仲介端也可能因人數大增,在專業照護及語言訓練上的品質大打折扣,尤其是照護失能與失智個案所需的專業能力,恐難以有效維持。

看護要求漲薪,衝擊非都市受薪家庭

天主教失智症基金會社工陳俊佑則以自己住在宜蘭羅東伯母為例,因失能照顧不易,原本的外籍看護要求提高薪水,家屬考量經濟等因素後婉拒,最後他的堂姐忍痛離職、在家全職照顧伯母,陳俊佑認為政策上路後,非都市的受薪階級家庭,可能首當其衝。

力眾外勞仲介總經理陳安央表示,目前確實每天都會接到家屬致電詢問,家事外勞薪資調漲絕對是趨勢;勞動部規範外籍看護法定底薪2萬元,外籍廠工則依循《勞基法》基本工資月薪2萬8,590元,「相差太多,家庭看護工坐不住,自然就會想跨行業別跳槽。」他強調,經驗豐富、精通中文的老手,「敢開的話,實領從2萬2到2萬8都有。」

台灣邁入超高齡社會,勞動部統計,80歲以上長者約91萬人,健康長者約53萬人,推估政策放寬後10萬至16萬個潛在家庭加入搶工行列,聘僱看護者人數恐怕翻倍成長。陳安央直言,若當申請人案件多的時候,「人求事,還是事求人?」只要是人,都會想提高薪資水平。

中華民國家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧也表示,薪資連動就是供需的問題,疫情期間鎖國造成的搶工加碼大戰,已是前車之鑑,後疫情時代每年新增看護人數都是1萬人左右,但光每年新增的失能人口,就是2萬到3萬人,接下來健康者也進場聘僱,「就看政府是一下子全部開放,還是一步一步鬆綁?都會對價格產生影響。」

勞動部將採「重症優先」擴大免評適用對象

勞動部將如何進行配套措施?勞發署指出,將以「看護移工有限,重症家庭優先」原則建立「重症家庭申請看護移工分流制度」,並已與印尼、越南、菲律賓、泰國取得共識,優先處理重症聘僱申請文件。

為縮短重症申請時程,也將以就業安定基金,補助衛福部各縣市長照管理中心,新聘36名人力,勞動部跨國勞動力事務中心,新聘32名審查人力,並試著向外交部協調「要人」,調整外館審查作業及人力配置,優先處理重症家庭,引進移工申請來臺的簽證。

目前申請外籍看護為「雙軌制」,採巴氏量表評估與多元免評,80歲以上長者使用頻率各半,勞發署也將擴大多元免評適用對象,包括一年內曾聘僱外籍看護工、經醫院認定需全日照顧且巴氏量表為零分者等情況,「免除」再次評估流程,讓重症失能者更容易被分流。延伸閱讀《因應巴氏量表免評爆「增件潮」,勞動部、衛福部擬增申審人手計60名​》

長照制度不該「一國兩制」倡議團體籲外籍看護納入公共體系

長照2.0的政策目標之一,是減輕家屬照顧壓力、建構社區式的支持服務,陳景寧以日本為例,目前日本的日照中心服務量能已超過居家服務,未來長照人力荒的情況下,採取社區共同照顧與居家式走動服務,將會是世界潮流,「像我這一代,以後一定也是去日照中心。」

民間團體皆認為,外籍看護工應納入長照服務體系,比照本國籍的照服員,接受相關工作訓練、保障勞動條件與照服品質,陳景寧表示,「政府拚長照涵蓋率來講,民國113年已到8成多,剩下的就是外籍看護工家庭沒有進來。」

黃姿華亦指出,當政策方向是希望有限人力,不要進入24小時住家式私人聘僱範疇,「就應該將外籍家事看護與本勞共同納入長照2.0人力整合,而不是滿足市場上,每個人都想買到便宜的東西去討論。」說。

至於巴氏量表的存廢之爭,陳景寧認為,確實可以廢除,因為巴氏量表只純粹評估身體功能,忽略人與環境的關係,已經落伍。她強調,甚至巴氏量表+多元評估的雙軌制,也可以都廢除,統一使用長照2.0,1966長照專線到宅評估所使用的「照顧管理評估量表CMS」,就足以判斷申請者,是否有聘請外籍看護需求。

「照顧管理評估量表CMS」涵蓋身體功能、社會性功能以及環境評估,級別從1至8級,失能程度愈嚴重,即級數愈高,陳景寧建議,未來可規範6級(重度失能)以上申請者,外加配套條件,方可申請外籍看護

她強調,衛福部費力說服外籍看護聘僱家庭,使用長照喘息等服務,但如果打從一開始就掌握資訊,「你是不是更有機會說服他們使用政府的長照服務,也不一定要聘外籍看護?」

至於針對勞動部釋出的配套方案,陳景寧直言並沒有看到調節機制,也沒有更細緻的供需評估,如何減少既有聘僱家庭被搶工的衝擊?仍然是一大問號,儘管修法放寬的始作俑者是立法院在野黨,未做好立法的政策衝擊評估即倉促修法。

在超高齡的社會中,誰能被照顧,誰來負擔代價?一場資源排擠與人力仲介隱形商機的長照賽局,隱隱醞釀。

【分享文章來源 2025/6/5 太報

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