台南市勞工局辦研習會，提升移工服務品質

為推動黃偉哲市長「希望家園」的理念，確保移工在臺南能安心工作與生活，臺南市勞工局於關子嶺富野溫泉會館舉辦了4場「外國人管理人員法令課程研習會」。最終場於今日（8月29日）圓滿落幕，吸引了多家事業單位與私立就業服務機構踴躍參與。研習會旨在通過專業培訓提升管理人員的服務能力，進一步保障移工的權益與安全。

勞工局長王鑫基表示，臺南市目前有66,267名移工，其中產業移工占77%，社福移工占23%。隨著移工人數的不斷增加，勞工局希望藉由此類研習會，協助管理人員掌握最新的法令規範，並提升其與移工有效溝通的技巧，以促進勞資政三方之間的和諧互動。

此次研習會特別邀請了來自不同領域的專業講師授課，內容豐富多元。例如，台南市女性權益促進會秘書長蔣月琴老師深入解析了職場性騷擾與就業歧視的相關議題，教導管理人員如何在這些情境中保護自己並運用法律資源。臺南市生命線的陳瑢娟主任則分享了情緒管理與溝通技巧，幫助管理人員更妥善處理勞資爭議，確保雙方利益。

此外，研習會中，臺南地方檢察署的李駿逸主任檢察官通過真實案例講解了人口販運的相關法令與風險，提高了管理人員對此類事件的警覺性。警察局交通警察大隊的趙昭樹組長則針對移工常見的交通安全問題進行了深入講解，強調防禦駕駛的重要性。

除了法令知識外，研習會還包括心得交流和業務參訪，讓管理人員能夠分享經驗，提升實務操作能力。透過此次研習，參與者不僅獲得了更全面的法令知識，還進一步增強了在日常工作中解決問題的能力，為提升臺南市移工服務品質奠定了堅實基礎。

【分享文章來源 2024/8/29 台南市勞工局】

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