全聯會：仲介業貢獻，不容少數個案扭曲，對經濟社會貢獻良多，籲重視合法生存空間

有移工團體指控菲勞遭仲介謊報為失聯移工，以及拒絕將廢聘函返還等情事，呼籲勞動 部廢除私人仲介制度。對此中華民國就業服務 全國聯合會鄭重聲明，私立就業服務機構的申 請及管理均有法令可依循，只因極少數的爭議 個案就否定所有合法經營的業者，抹殺從業人員的努力，已嚴重傷害合法業者的經營空間及從業人員的工作權，必要時全聯會將採取相應作為，以正視聽，並保障合法業者應有的生存空間及從業人員的工作權益。

仲介業者表示，由於民團所提供案例資料很有限，但實務上若要通報移工失聯，必須有非 常充分的證據才能提出，例如連續三個工作天 未到班的證明，且通報不實也有罰則，甚至影 響評鑑成績，合法的業者追求長久經營，不可 能以此作為報復工具。

再者，如雇主已和業者簽訂契約，且仲介已 安排看護，所有引進程序都已開始，若雇主後 悔要改直聘，從商業契約行為來看，雇主當然 要賠償違約金，與仲介是否為 A 級沒有任何關 聯。但因這些案例都是片段，難以判定真實 性，也呼籲外界勿以有色眼鏡看待合法經營的 業者。

針對台灣移工聯盟訴求「廢除私人仲介制度」的偏頗主張，全聯會除表達嚴正抗議外， 也強調私立就服機構的申請設立，均係遵照國 家法令，且扮演協助雇主引進、管理移工的角 色，解決企業、家庭的人力問題，背後努力不 容抹滅。

全聯會表示，人力仲介機構設立係根據「就 業服務法」及相關法令申請設立，屬特別許可 的行業，每年還必須接受勞動部的服務品質評 鑑，提供雇主及移工超過 20 項以上的服務， 且服務品質必須達到一定標準才能繼續營 業，特別是在疫情期間，各項防疫工作如口 罩、疫苗等，都有賴業者協助才能順利推展。 基此，臺灣仲介業者對移工的良好照顧，也獲 得移工認可及諸多國家之仿效。

全聯會提到，人力仲介業者協助雇主引進國 外移工，根本原因在於臺灣產業缺工、勞動力 不足所致，透過移工引進，讓許多企業可以根 留臺灣，持續提供良好就業機會，可見私立就 服機構對經濟發展及工程建設推動等持續繁 榮助益良多。

隨著國內人口高齡化，目前外籍家庭看護工 人數已成長至 21 萬 2,475 人，也意味著國內有 數十萬家庭，在移工的協助下，使老有所養， 壯有所用，背後亦有業者協助遴選、媒合的貢 獻。全聯會指出，社福移工引進對於許多迫切 需要看護照顧且無法負擔高額照顧費用的家 庭，可謂重獲生機、助益極大。

全聯會認為，僅因極為少數的爭議個案便來 否定人力仲介制度與業者，實為蓄意係損壞合 法業者生存空間，傷害仲介業從業人員的工作 權，以及毀害國家經濟發展動力。

仲介業者除表達嚴正抗議外，也將採取必要作為，以保障業者合法生存空間及從業人員工作權益。

【分享文章來源  2023/11/13 外籍勞工新聞通訊社】

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