截至 111 年底止,新北市外籍移工人數 為 9 萬 3,474 人,其中 3 萬 3,241 人從事家 庭看護工作。新北市政府勞工局今年持續 辦理「照護技巧免費到宅指導」服務,由 專業的照服員到府示範各項包括沐浴、床 上擦澡、更衣、口腔照顧、翻身拍背、移 位等實用技巧,搭配通譯人員隨同,減少 教導上的語言隔閡,降低新聘看護工跟長 輩之間的磨合期,並提升照顧品質。
申請此項服務須為新北市內聘僱外籍看 護工的家庭,為方便民眾申請,勞工局和 衛生局合作,只要撥打 1966 長照專線即可。
此案由勞工局委託恆安社會福利基金 會、天下為公社會福利基金會、廣恩老人 養護中心、大心居家護理所、無論如河居 家護理所、常春藤居家護理所等 6 家廠商, 依行政區劃分服務區域。服務項目包含移 動照護技巧指導、飲食照護技巧指導、排 泄照護技巧指導、潔身照護技巧指導、居 家健康管理諮詢服務、臨床實務教學指 導、預防職業傷害等七大項目。
勞工局外勞服務科長賴彥亨表示,去年 服務量為 700 人次,今年則提高至 840 人 次,希望滿足更多家庭的需求。民眾申請 後,將由各區服務廠商進行評估,了解個 案基本資料及需求,安排適合的訓練課程。
朱太太經醫師診斷為失智症,加上中風 造成半邊癱瘓後,因此朱先生也辭去工作 全職照顧太太,並請了外籍看護工安妮協 助照護,然而雙方常因照顧方式不對而產 生摩擦,透過專業人員指導正確的翻身、 移位、擦澡等各方面照顧技巧,加上通譯 協助溝通,朱先生已較能接受不同觀念且 能同理安妮的難處,指導員也鼓勵他們適 時抒解自己的情緒壓力,邀請參加照顧者 支持團體,讓朱先生非常感謝。
除到宅指導外,服務單位也將規劃集中 指導課程,讓外籍家庭看護工至指定的場 所(如社區、醫院)接受指導,只要新北 市轄內經合法聘僱外籍看護工的家庭均可 參加,預計下半年起陸續開始。
【分享文章來源 2023/2/15 外籍勞工新聞通訊社】
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